11月24日，中國連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì )發(fā)布了《便利店分類(lèi)》、《便利店服務(wù)類(lèi)別及運營(yíng)規范》兩項行業(yè)標準征求意見(jiàn)稿，向社會(huì )尋求反饋。這也是兩項行業(yè)標準分別自2012年和2014年確立后的首次修訂。
過(guò)去幾年中，隨著(zhù)人們對于生活便捷性提出更多需求，消費者從傳統商超轉向貼近社區的便利店已成趨勢。根據今年7月中國連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì )發(fā)布的《全國城市便利店發(fā)展指數》，一線(xiàn)城市便利店市場(chǎng)基本發(fā)展成熟，各品牌已開(kāi)始在二三線(xiàn)城市爭奪下沉市場(chǎng)。
便利店的快速鋪開(kāi)和下沉也催生了新業(yè)態(tài)——社區團購。
近年來(lái)，依托社區便利店“當日預購、次日自提”的社區團購模式日益深入人心。年初疫情暴發(fā)后，社區團購業(yè)務(wù)再次迎來(lái)快速發(fā)展期。2020年，社區團購市場(chǎng)增長(cháng)超一倍，市場(chǎng)規模達到720億。
除了興盛優(yōu)選等老玩家，美團、滴滴、拼多多等互聯(lián)網(wǎng)平臺也更加重視這塊業(yè)務(wù)。7月，“美團優(yōu)選”上線(xiàn)，計劃到年底覆蓋全國市場(chǎng)；8月，拼多多旗下的“多多買(mǎi)菜”上線(xiàn)。11月，滴滴表示對其“橙心優(yōu)選”的投入“不設上限”。
以便利店為載體的社區團購不能一味野蠻生長(cháng)，已經(jīng)到了需要引導其規范發(fā)展的階段。本次修訂中，增加了品牌連鎖便利店、延伸服務(wù)、社區提貨站等術(shù)語(yǔ)定義，有利于進(jìn)一步規范化，建立相關(guān)流程控制標準，促進(jìn)行業(yè)有序競爭。
此前，滴滴和“獨角獸”興盛優(yōu)選均曾傳出上市傳聞。便利店社區團購發(fā)展前景廣闊，眾多潛力選手都想通過(guò)這塊業(yè)務(wù)實(shí)現新增長(cháng)，但誰(shuí)能拔得頭籌尚不可知。