季度考核檢驗業(yè)務(wù)技能 淬煉本領(lǐng)筑牢金威品牌
4月1日—7日,金威超市長(cháng)鋼店開(kāi)展了2025年第一季度服務(wù)品牌考核暨星級員工復評選拔工作。本次考核是對現有服務(wù)品牌、星級員工業(yè)務(wù)技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的檢驗,也是通過(guò)本次考核真正激發(fā)員工的工作熱情,達到以考帶練,以考促學(xué)的目的,最終3名服務(wù)品牌員工取得了優(yōu)異的成績(jì),37名員工順利晉級星級員工隊伍。
每季度的服務(wù)品牌、星級員工考核已經(jīng)形成了一項常態(tài)化的工作,每一次的考核雖然形式有所變化,但大家一如既往的重視,各部門(mén)在接到考核的通知后,帶領(lǐng)員工認真學(xué)習考核規則,鼓勵更多年輕的、優(yōu)秀的員工參加星級員工競聘,各部門(mén)利用倒班時(shí)間、晨會(huì )時(shí)間,組織全員完成了服務(wù)品牌、星級員工的考核優(yōu)選工作。本次考核由述職評議、現場(chǎng)考核、分享交流三個(gè)環(huán)節組成,在述職評議環(huán)節,現有的服務(wù)品牌、星級員工進(jìn)行述職報告、新競聘星級員工進(jìn)行競聘申請,無(wú)論現有品牌、星級員工還是新自薦星級的員工,她們的述職報告里,提到最多的是感謝企業(yè)搭建的平臺,感謝部門(mén)經(jīng)理的培養,讓她們在金威企業(yè)文化的熏陶下、在金威人才傳承接續的庇佑下,有機會(huì )去實(shí)現自己的人生價(jià)值,字里行間都流露出對企業(yè)的無(wú)比熱愛(ài)和感激之情。在現場(chǎng)考核中,她們通過(guò)商品介紹讓人感受到其扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底和豐富的商品知識,特別是三位服務(wù)品牌員工,她們用精湛的業(yè)務(wù)技能和熟練的服務(wù)技能向大家展示了金威服務(wù)品牌員工的良好素養,并通過(guò)真實(shí)案例與大家分享工作心得,讓大家認識到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是留住顧客,贏(yíng)得銷(xiāo)售的前提和保障。
員工朋友們,服務(wù)品牌、星級員工是金威優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的代言人,是金威人才接續傳承的后備力量,她們在一次次考核中歷練成長(cháng),她們用實(shí)際行動(dòng)完美詮釋和彰顯“金威牌”服務(wù),讓我們以此次服務(wù)品牌、星級員工考核為契機,以點(diǎn)帶面,全員提升,助力2025年服務(wù)品牌員工選拔工作,讓更多的員工加入到我們的品牌星級員工的隊伍中來(lái),為金威人才梯隊建設夯實(shí)基礎,做出貢獻!

